Алексей Масюта

Бизнес-аналитик · UX/UI

5+ лет в B2B-продуктах. Веду полный цикл работы с требованиями: от интервью со стейкхолдерами до приёмки результатов разработки.

Санкт-Петербург · Готов к удалёнке и командировкам

Связаться Посмотреть опыт

// обо мне

Понимаю продукт с трёх сторон

Пришёл в аналитику органически. Работая UX-дизайнером в B2B-маркетплейсе, самостоятельно выстроил полный цикл работы с требованиями — от глубинных интервью до постановки задач и приёмки результатов.

Бизнес

Выстраиваю требования из интервью со стейкхолдерами. Декомпозирую эпики и веду продукт от исследования до релиза.

Пользователь

Дизайнерский бэкграунд: понимаю UX, проектирую User Flow, собираю дерево метрик и закрываю проблемы до того, как они уйдут в прод.

Разработка

Пишу SRS, ставлю задачи в Jira и GitLab, формулирую критерии приёмки и сопровождаю команду до сдачи.

// опыт работы

5 лет 3 месяца в B2B

2021 — сейчас

Аналитик · UX/UI-дизайнер

Студия 3DaVinci · Воронеж · 5 лет 3 месяца

B2B-маркетплейс для перевода оптовых продаж в онлайн. 20 активных компаний-клиентов (электротехника, сантехника, FMCG, стройматериалы, светотехника и др.). Пришёл как UX-дизайнер, вырос до бизнес-аналитика: самостоятельно выстроил цикл работы с требованиями — от исследований до приёмки.

Ключевые достижения

Сопроводил запуск 24 крупных фич от исследования до релиза
Выявил паттерны взаимодействия, объединил их в дизайн-систему — упростил навигацию, сократил отток пользователей на 20%
Провёл глобальный редизайн на основе исследований — ускорил разработку фронтенда в 1,5 раза, снизил количество правок на 30%
Внедрил QA-ориентированный процесс — повысил качество релизов и снизил постпрод-баги на 25%
Подключил AI-ассистента Claude к базе знаний — ускорил поиск, упростил онбординг, выросла точность ретроспективных отчётов

Зона ответственности

Сбор и формализация требований: User Stories, Use Cases, AS-IS / TO-BE в BPMN, stakeholder-интервью
Планирование и прототипирование User Flow, дерево метрик
Декомпозиция эпиков, управление бэклогом, постановка задач в Jira и GitLab, критерии приёмки
Координация команды из 6 разработчиков, DevOps, QA и маркетолога
Ведение документации в Confluence и GitLab (SRS, Единая база, Система решений)
Подготовка и проведение презентаций и КП — помогали привлекать клиентов

// кейсы

Как я решаю задачи

Одна большая история — как я веду B2B-маркетплейс «из утилиты в платформу» — разбитая на связанные кейсы. От интервью с клиентами и фундамента требований до редизайна и дизайн-системы. Каждый можно открыть и прочитать за пару минут.

Кейс 01Системный анализ

Редизайн системы фильтров в B2B-маркетплейсе

Часть большого [редизайна навигации](/cases/navigation-redesign), разобранная подробно: через интервью выявил два сценария поиска и разделил категории и фильтры на независимые блоки — для дизайна, фронта и бэка.

Открыть кейс

Кейс 02База знаний · AI

База знаний с нуля для всей команды

Собрал общую живую базу знаний для команды из 6 разработчиков, дизайна, QA и менеджеров — и подключил к ней AI-ассистента. Вопросов ко мне в личку стало вдвое меньше.

Открыть кейс

Кейс 03UX-исследование

Из утилиты — в платформу. Или в чём разница онлайн-склада и онлайн-шоурума

Провёл глубинные интервью с клиентами и поймал инсайт, который развернул продукт: наш маркетплейс воспринимали как онлайн-склад, а хотели — платформу, которая сама продаёт, ближе к онлайн-шоуруму. Этот вывод стал отправной точкой для всех остальных кейсов.

Открыть кейс

Кейс 04Системный анализ

Фундамент требований: от догадок к общему языку

Чтобы команда проектировала платформу от пользователя, а не от интуиции, я собрал фундамент: целевую аудиторию, архетипы, User Stories и сквозные сценарии. Получилась единая карта, по которой работают дизайн, фронт и бэк.

Открыть кейс

Кейс 05Продуктовая аналитика

Принципы продукта и потребности, которых бизнес не видел

Сформулировал и назвал 8 принципов продукта и разрешил частый конфликт: бизнес видит свою сторону сделки и не замечает потребностей пользователя. Эти принципы вскрыли потребности, о которых бизнес не знал, и стали фундаментом дизайна. Аудиторию и приоритеты разбираю отдельно — в [фундаменте требований](/cases/requirements-foundation).

Открыть кейс

Кейс 06UX-редизайн

Редизайн системы навигации: информативнее, дружелюбнее

Прямое продолжение исследования из кейса «Из утилиты — в платформу»: перенёс вывод на экраны. Пересобрал систему навигации — интерфейс стал информативнее и дружелюбнее: на тех же экранах клиент видит больше пользы, и продавать теперь умеет не только главная, а каждый блок. Ниже — пары «было → стало» по ключевым экранам.

Открыть кейс

// навыки и стек